Une bonne description de la cheminée facilite la détermination de l'étendue de la rénovation avant la visite de l'intervenant. Des photos de l'ensemble du système, les données de l'appareil et des informations sur les symptômes sont nécessaires. Ne limitez pas la documentation à un gros plan d'une seule fissure : sans vue de l'environnement, il est difficile d'évaluer quelle couche est affectée.
Rassemblez les données de l'appareil et l'historique des travaux
Notez le fabricant, le modèle ainsi que les désignations de l’insert de cheminée à partir de la plaque disponible. Joignez le manuel et les informations sur l’installation précédente, si vous les avez. Les dates de remplacement du revêtement du foyer, des joints et des couches de finition ainsi que les noms des matériaux utilisés sont importants.
Séparez les informations documentées des suppositions. Si l’on ne sait pas quel panneau se trouve sous l’enduit, notez l’absence de données plutôt que de deviner à partir de la couleur du fragment visible. L’entrepreneur pourra planifier une inspection ou un dévoilement contrôlé de l’emplacement.
Prenez trois types de photos
Tout d’abord, photographiez la cheminée avec les murs voisins et les équipements. Ensuite, montrez les grilles, l’accès au service et les raccordements visibles. Enfin, effectuez des gros plans des dommages avec un mètre et des photos du revêtement disponible du foyer froid.
Pour chaque symptôme, indiquez quand il apparaît et s’il change après réchauffement. L’information sur les fissures récurrentes, la fermeture inhabituelle des portes ou la salissure rapide de la vitre aide à déterminer ce qu’il faut vérifier lors de la visite.
Déterminez ensemble l’étendue de la rénovation et les matériaux.
Indiquez s’il s’agit d’une réparation de la finition, d’un remplacement de revêtement du foyer, d’un changement d’habillage ou d’une évaluation du fonctionnement de l’appareil. Ce sont des tâches différentes et peuvent nécessiter des spécialistes différents.
Si le plan inclut plaques HT et colle Board Adhesive, demandez une description de l’ensemble du système : support, fixation, connexions et finition. La seule liste des noms de produits ne montre pas comment ils seront appliqués ni si la cause du défaut a été éliminée.
Lors de l'estimation, déterminez quels travaux sont déjà visibles maintenant et lesquels pourront être précisés après le retrait du coffrage. Ajoutez les conditions de séchage, la date de mise en service ainsi que les documents remis lors de la réception. Une documentation ainsi préparée facilite la comparaison des offres et la vérification ultérieure de ce qui a effectivement été réalisé.